In this Privacy Policy, CrazySports Augsburg® will take its approach to the information collected by users who access our website at www.crazy-sports-augsburg.com or otherwise provide us with personally identifiable information (collectively: "user"). Competent authority within the meaning of the General Data Protection Regulation (DSGVO): Bavarian State Office for Data Protection Supervision
user rights
Sie haben folgende Rechte:
Eine Bestätigung, ob und inwieweit Ihre personenbezogenen Daten verwendet und verarbeitet werden, sowie den Zugriff auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und zusätzliche Informationen anfordern
Eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern
Eine Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, anfordern
Das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen
Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beantragen
Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen
Beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gelten, sondern unseren eigenen rechtmäßigen Interessen sowie behördlichen Vorschriften unterliegen.
Wenn Sie eines der hier aufgeführten Rechte in Anspruch nehmen möchten oder weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter: info@crazy-sports-augsburg.com
storage
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Services, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der erfassten Daten und dem Zweck, für den diese Daten erfasst wurden, wobei sowohl die fallspezifischen Gegebenheiten als auch die Notwendigkeit berücksichtigt werden, veraltete, nicht genutzte Informationen baldmöglichst zu löschen. Datensätze mit personenbezogenen Daten von Kunden, Dokumente über die Kontoeinrichtung, Mitteilungen und andere Daten speichern wir gemäß geltender Gesetze und Vorschriften.
Wir können jederzeit und in unserem alleinigen Ermessen unvollständige oder unrichtige Daten korrigieren, vervollständigen oder entfernen.
Grundlage für die Datenerfassung
Begriffsbestimmungen Die Datenschutzerklärung der CrazySports Augsburg beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe: a) personenbezogene Daten Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann. b) betroffene Person Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden. c) Verarbeitung Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung. d) Einschränkung der Verarbeitung Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken. e) Profiling Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen. f) Pseudonymisierung Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden. g) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden. h) Auftragsverarbeiter Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet. i) Empfänger Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger. j) Dritter Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten. k) Einwilligung Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:
Datenschutz 1.) Datenschutz im Studio Alle Angaben und Daten, die wir von Euch/ von Ihnen verlangen, sind notwendig. Das abzugebende Beiblatt und die Daten darauf Wir sind gesetzlich verpflichtet, nachweisen zu können, dass ein Interessent/eine Interessentin, ein Kunde/ eine Kundin von unseren Regeln und Richtlinien Kenntnis hatte und diese auch akzeptiert hat. Dafür benötigen wir das Beiblatt. Dieses muss für die Dauer der Kundenbeziehung, mindestens aber 3 Jahre aufbewahrt werden. Das Beiblatt befindet sich NICHT im Studio, ist keiner fremden Person außerhalb des Betriebs zugänglich und wird niemals an Dritte weitergegeben. Vorname und Name, Adresse: Für den Versand von Rechnungen und um das Zustandekommen eines rechtsgültigen Vertrags (auch schon bei einer Schnupperstunde, bei einer Teilnahme einer einmaligen Veranstaltung, bei der Teilnahme am Tag der offenen Tür etc.) belegen zu können. Wir sind verpflichtet Ihre Einverständniserklärung zu den AGB über 3 Jahre aufzubewahren. Hierzu ist eine eindeutige Zuordnung zu der Person, die die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert hat, notwendig Sollte einmal mit der Rechnungsbegleichung etwas nicht passen, so müssen wir auch hier die Daten haben, um gegebenenfalls weitere Schritte einleiten zu können (postalische Mahnung, Übergabe der Forderung an ein Inkasso-Unternehmen) Alter und Geburtsdatum: Wir benötigen die Angabe des Alters, um sehen zu können, ob gegebenenfalls eine Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten notwendig ist. Mobilfunknummer Wir möchten unsere Kunden auch kurzfristig informieren können und benötigen hierfür eine Telefonnummer. Für die Erreichbarkeit bietet sich hier die Mobilfunknummer an. E-Mail-Adresse: Alle Informationen und Anmeldungen, ein Rechnungsversand etc. erfolgt über die Versendung von E-mails. Teilnehmerlisten im Studio Für die Nachvollziehbarkeit der im Studio anwesenden Personen führen wir für die Kurse Teilnehmerlisten. Die Teilnehmerlisten sind niemandem zugänglich Punktekarten Die Punktekarten werden mit Ihrem Namen versehen, um eine Übertragbarkeit ausschließen zu können. Diese befinden sich im Trainerbereich und sind anderen betriebsfremden Personen NICHT zugänglich. Eintragung verpasster Kurseinheiten Unser Servicesystem sieht vor, dass für verpasste Kurseinheiten ein Gutschein eingetragen wird, der zur vergünstigten Teilnahme an freien Übungsstunden berechtigt. Dieser Gutschein stellt eine Kulanzleistung dar und ist 2 Monate nach der verpassten Kurseinheit gültig. Hierfür wird der Name und Vorname sowie die verpasste Kurseinheit in eine Tabelle eingetragen. Der Ordner befindet sich im Trainerbereich und ist keiner betriebsfremden Person zugänglich. Fotos und Videos Werden im Kurs und während der freien Kursstunden, während Yoga, Pilates, dem funktionalen Zirkeltraining, dem Flexitraining bzw. aller durch CSA durchgeführten Kurse, Leistungen etc. Fotos oder Videos erstellt, so geschieht dies nur mit dem Einverständnis der abgebildeten Personen. Jede Person kann jederzeit ihr mit Anerkennung der AGB gegebenes Einverständnis förmlich (per nachvollziehbarer Kommunikation) oder formlos (während des Trainings) widerrufen. Bereits veröffentlichte Fotos können nachträglich im Rahmen der uns zustehenden Möglichkeiten gelöscht werden. Keine Person wird ohne ihr Einverständnis von der Belegschaft von CrazySports Augsburg abgelichtet bzw. die Fotos oder Videos ohne Einverständnis veröffentlicht. Fotos und Videos durch andere Kunden und Kundinnen erstellt Werden im Kurs und während der freien Kursstunden, während Yoga, Pilates, dem funktionalen Zirkeltraining, dem Flexitraining bzw. aller im Kurs stattfindenden Kurse, Leistungen etc. Fotos oder Videos durch andere Kunden oder Kundinnen erstellt, so verpflichten sich diese, die Fotos nie ohne Einverständnis der abgebildeten Personen zu veröffentlichen oder Dritten zugänglich zu machen. CrazySports Augsburg® kann allerdings für die Erstellung und Verwendung von Fotos und Videos, die durch Kunden und Kundinnen gemacht und gegebenenfalls veröffentlicht wurden, nicht in Haftung genommen werden.
2.) Datenschutz im Web Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Datensicherheit Ihre personenbezogenen Daten werden im Prozess der Kontaktaufnahme/ Anmeldung/ Bestellung mittels Angaben zur Verschlüssellung verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen. Weder Sie noch andere Benutzer unserer Web-Site erhalten von uns unaufgefordert E-Mail. E-Mails verwenden wir zur Beantwortung Ihrer E-Mail-Mitteilungen, zur Bestätigung online eingereichter Bestellungen und zur Bereitstellung anderer Informationen, die als Kunde von CrazySports Augsburg wichtig sein können. Persönliche Daten, die wir online von Ihnen erhalten haben, werden wir ohne Ihre Zustimmung weder verkaufen noch austauschen oder für Dritte offenlegen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre E-Mail-Adresse oder andere persönlichen Angaben, die wir von Ihnen während Ihres Besuchs auf unserer Web-Site erhalten haben, niemals ohne Ihre Erlaubnis externen Organisationen zur Verfügung stellen. Die einzige Ausnahme stellen folgende Fälle dar: Falls erforderlich im Rahmen einer gerichtlichen Vorladung, aufgrund eines Durchsuchungsbefehls bzw. anderer Gerichtsverfahren oder bei drohenden körperlichen Schäden für Sie oder andere. Bei Einsatz von Beauftragten, Vertragspartnern oder Firmen zur Durchführung von Serviceleistungen in unserem Auftrag. Unter diesen Umständen werden wir sicherstellen, dass Ihre persönlichen Informationen in Übereinstimmung mit diesen Richtlinien geschützt bleiben. Unsere Server sammeln automatisch Informationen darüber, welche Sites Sie auf unserer Website besuchen und auf welche einzelnen Seiten Sie auf unserer Site zugreifen. Außer für die obengenannten Zwecke verwenden wir diese Informationen lediglich zur Bewertung der Popularität bestimmter Seiten oder Abschnitte auf unserer Site, um auf diese Weise die Zufriedenheit unserer Kunden und unsere internen Marketing-Analysen zu verbessern.
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Kontaktformular Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Anmeldeformular Wenn Sie sich zu unseren Kursen/Schnupperstunden/ Specials oder anderen Veranstaltungen anmelden, werden Ihre Angaben aus dem Anmeldeformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anmeldung und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Alle Daten, wie wir von Ihnen abfragen, sind für die Bearbeitung der Anmeldung notwendig. Sollte es Probleme bei der Zahlung geben, benötigen wir ihre Anschrift, um sie auch per Brief kontaktieren zu können. Ihre Mobilfunknummer benötigen wir, um Sie auch kurzfristig über Änderungen informieren zu können, ihr Alter benötigen wir, damit wir wissen, ob gegebenenfalls eine Einwilligung von Erziehungsberechtigten erforderlich ist. Die Unterschrift/ den aktiven Klick im Anmeldekästchen, dass Sie die AGB und Datenschutzrichtlinien gelesen und verstanden und akzeptiert haben, benötigen wir natürlich auch.
Newsletterdaten Sie beziehen KEINEN Newsletter automatisch. Sollten Sie ein Abonnement eines Newsletters wünschen, so teilen Sie uns dies per Mail mit. Wir behalten uns vor, Neukunden zu fragen, ob sie einen Newsletter beziehen möchten, werden Ihre Email-Adresse aber erst NACH einer Zustimmung und NACH der Äußerung eines Wunsches zum Bezug eines Newsletters in unseren Verteiler aufnehmen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich aus dem Verteiler streichen zu lassen.
Facebook-Plugins (Like-Button) Wir verwenden auf unseren Webseiten kein integriertes Facebook-Plugin. Sie finden einen Button mit der Verlinkung zu unserer Facebook-Seite, so dass Sie diese leicht aufrufen können. Auf ein Plugin haben wir bewusst verzichtet.
YouTube Auf einigen unserer Webseiten betten wir Youtube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von Youtube hergestellt. Dabei wird Youtube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem Youtube-Account eingeloggt sind, kann Youtube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem Youtube-Account ausloggen. Wird ein Youtube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln. Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von Youtube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. Youtube legt aber auch in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren. Weitere Informationen zum Datenschutz bei „Youtube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
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Ansprechpartner für Datenschutz Bei Fragen zur Erhebung Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Nadine Rebel, info@crazy-sports-augsburg.com
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